ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني وما هي مميزاته وعيوبه؟ إذا كنت تتساءل عن هذا السؤال، فأنت في المكان الصحيح، والتسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي تعتمد على إرسال رسائل مباشرة إلى جمهورك المستهدف عبر البريد الإلكتروني، بهدف تعزيز الوعي بعلامتك التجارية أو الترويج لمنتجاتك وخدماتك. ورغم فعاليته الكبيرة، إلا أن له مميزاته وعيوبه، ومن مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني كونه وسيلة مخصصة للتواصل مع العملاء وتوفير محتوى عالي القيمة، بينما تكمن عيوبه في احتمالية تجاهل الرسائل أو تصنيفها كرسائل مزعجة.
جدول المحتويات
على الجانب الآخر، يلعب التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي دورًا أساسيًا في استراتيجيات التسويق الحديثة. لكنه يعتمد أكثر على التفاعل العام والمحتوى المرئي لجذب الانتباه. لذا، يبقى التساؤل: كيف يمكن مقارنة التسويق بالبريد الإلكتروني مع التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟
عندما تنظر إلى الفارق بين التسويق بالبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، ستجد أن البريد الإلكتروني يتميز بالقدرة على تقديم محتوى مخصص، بناء علاقة قوية مع العملاء، وقياس النتائج بدقة. بينما وسائل التواصل الاجتماعي تُعتبر منصة مثالية للوصول لجمهور واسع بشكل سريع وتقديم محتوى تفاعلي.
وإذا كنت ترغب في التعمق أكثر حول كيفية التسويق بالبريد الإلكتروني pdf، ستكتشف أنه أداة فعالة للشركات بجميع أحجامها. كما أن استراتيجيات التسويق عن طريق البريد الإلكتروني تُعد أحد المحاور الأساسية التي تعتمد عليها أي شركة تسويق إلكتروني لبناء قاعدة عملاء متينة.
في هذا المقال، سنستعرض مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني ونوضح الأسباب التي تجعل هذه الطريقة أكثر كفاءة مقارنة بـ التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. لذا، تابع القراءة لتتعرف على الأسباب التي تجعل التسويق بالبريد الإلكتروني خيارًا لا غنى عنه في عالم التسويق الإلكتروني اليوم!
نقدم لك كافة الخدمات التسويقية في مختلف مجالات التسويق الإلكتروني وبأعلى مستوى من الإحترافي، وتحت إشراف فريق مختص بالتسويق الإلكتروني.
تواصل معنا واختر الخدمات التسويقية التي تحتاج لها وأنشئ باقتك التسويقية بنفسك
واستفد من أهم النصائح التسويقية التي نقدمها لك لتحصل على أفضل باقة من الخدمات التسويقية التي يحتاج لها عملك لتحقيق المزيد من الأرباح وبأقل التكاليف المالية. تواصل معنا الآن.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني
لماذا يجب عليك القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأساليب فاعلية في الوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق نتائج ملموسة. مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني تتجسد في القدرة على تخصيص الرسائل بشكل دقيق، مما يزيد من فرصة تفاعل الجمهور مع المحتوى المقدم. فعلى عكس وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدم محتوى عامًا وغير موجه، يتيح لك البريد الإلكتروني إرسال رسائل مخصصة بناءً على اهتمامات واحتياجات كل عميل، مما يعزز العلاقة بينك وبين جمهورك.
ومن بين مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يمكن أن يساعدك في بناء قاعدة عملاء وفية على المدى الطويل. من خلال إرسال رسائل منتظمة، يمكنك الحفاظ على تفاعل العملاء الحاليين وزيادة ولائهم للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني فرصة للتفاعل مع العملاء بشكل مباشر، مما يساعدك على تحسين التجربة العميلة ورفع مستوى الرضا.
واحدة من أبرز مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني هي القدرة على قياس وتحليل الأداء بدقة. من خلال أدوات تحليل متقدمة، يمكنك معرفة معدلات الفتح والنقر والتحويل، وهو ما يسمح لك بتعديل استراتيجياتك بناءً على البيانات الفعلية. هذه القدرة على قياس وتحسين الأداء تجعل من البريد الإلكتروني أداة مثالية لتحقيق العائد على الاستثمار.
ويعد التسويق عبر البريد الإلكتروني خيارًا فعالًا من حيث التكلفة، حيث يوفر لك إمكانية الوصول إلى جمهور واسع بتكلفة منخفضة مقارنة بالإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي. باختصار، مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني لا حصر لها، وهو ما يجعله أحد الخيارات الأفضل لأي شركة تسعى للنمو وزيادة تأثيرها في السوق.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني:
يحتاج المسوقون اليوم إلى بذل المزيد من الجهد بموارد أقل، إنهم بحاجة إلى التواصل مع جمهورهم بطريقة مخصصة للغاية، مع الحفاظ على الميزانية، فالمسوقون الذين يمكنهم القيام بذلك سينجحون في تقديم عائد الاستثمار والإيرادات إلى الشركة. وأثبتت الكثير من الإحصائيات الحديثة أن البريد الإلكتروني يعتبر أقوى قناة متاحة للمسوق الحديث، وهي من أهم مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني. وفيما يلي 7 أسباب لذلك:
1- التسويق عبر البريد الإلكتروني له وصول أكبر من مواقع التواصل الاجتماعي:
نظرا لأن فيسبوك يضم أكثر من مليار مستخدم نشط وتويتر يضم 255 مليون، يعتقد الكثيرون بأن وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى الجماهير، لأنها أرقام مثيرة للإعجاب، ولكن ما لا يتم مشاركته بشكل متكرر هو الإحصائيات المتعلقة باستخدام البريد الإلكتروني.
بالمقارنة مع مواقع التواصل الاجتماعي:
بلغ إجمالي عدد حسابات البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم نحو 3.9 مليار حساب في عام 2023، ومن المتوقع أن يصل إلى 4.9 مليار بحلول عام 2024.
2- التسويق عبر البريد الإلكتروني يوصل رسالتك بطريقة مضمونة أكثر من مواقع التواصل الإجتماعي:
إذا كان على المسوقين الاختيار بين إضافة مشترك إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم، أو الحصول على معجب جديد على فيسبوك، فيجب عليهم اختيار مشترك البريد الإلكتروني في كل مرة.
هناك سببان رئيسيان وراء ذلك:
السبب الأول:
يتم تسليم 90% من رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الوارد للمستلم المقصود، في حين يرى 2% فقط من معجبيك على Facebook منشوراتك في آخر الأخبار لديهم، وذلك لأن Facebook يحد من عدد مرات ظهور منشوراتك في “آخر الأخبار” في محاولة لجذب العلامات التجارية نحو خيارات الإعلانات المدفوعة.
يعد هذا أمراً مهماً عندما يتعلق الأمر بإيصال رسائلك إلى الجمهور الذي تريده.
السبب الثاني:
أخبرك المشتركون في بريدك الإلكتروني صراحةً أنهم يريدون أن يسمعوا منك عندما قاموا بالتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني.
هل ترغب في استكشاف عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني واكتساب معلومات هامة وقيمة؟؟ انضم إلينا في ورشة العمل المجانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني وحقق نجاحات مميزة على الصعيد الشخصي والمهني.
3- التسويق عبر البريد الإلكتروني يحفّز التحويلات بشكل أقوى من مواقع التواصل الإجتماعي:
يركز معظم المسوقين على زيادة التحويلات، بغض النظر عمّا إذا كانوا يفعلون ذلك في شكل عملاء محتملين أو مبيعات أو عضويات أو مقياس فريد لاستراتيجية عملك، فإن الهدف النهائي للمسوقين هو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون، وعندما يتعلق الأمر بالتحويلات، فلا توجد قناة أقوى من البريد الإلكتروني، وهي ميزة مهمة من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بالمقارنة مع مواقع التواصل الاجتماعي:
يبلغ متوسط نسبة النقر إلى الظهور لحملة البريد الإلكتروني حوالي 3% (من إجمالي المستلمين)، في حين يبلغ متوسط نسبة النقر إلى الظهور في تويتر حوالي 0.5%، وهذا يعني أن احتمال قيام شخص ما بالنقر على موقع الويب الخاص بك عبر البريد الإلكتروني يزيد بمقدار 6 أضعاف عما تفعله عبر Twitterويعد هذا من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني.
نظراً لقدرة البريد الإلكتروني التي لا مثيل لها على جذب التحويلات، فمن المنطقي أن البريد الإلكتروني هو أيضاً القناة التسويقية الأكثر فعالية لزيادة عائد الاستثمار لشركتك.
يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني عائداً على الاستثمار للشركات يبلغ متوسطه 3800%، ولكل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، يبلغ متوسط عائد الاستثمار 38 دولاراً، يتضح من هذه إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني بأنه قناة فعالة من حيث التكلفة للمسوقين، ولكن لماذا يتفوق على القنوات الأخرى بشكل كبير عندما يتعلق الأمر بعائد الاستثمار؟
والجواب هو :
في الواقع، يتعلق الأمر بتقديم رسائل مخصصة للغاية وذات صلة، على عكس الشبكات الاجتماعية التي ترسل فيها تحديثات الحالة إلى كل متابع بغض النظر عن موقعه واهتماماته وسجل الشراء، يتيح لك البريد الإلكتروني أن تكون مستهدفاً بشكل كبير من خلال اتصالاتك وهذه أيضاً من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني بالمقارنة مع التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي.
5- التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتبر قناة اتصال مفضلة أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي:
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني
بالنسبة للكثيرين، تعتبر الشبكات الاجتماعية شكلاً شخصياً من أشكال التواصل يُستخدم للبقاء على اطلاع دائم بالأصدقاء والعائلة.
عندما يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول إلى حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنهم يكونون هناك لرؤية الصور والتحديثات من الأشخاص الذين يعرفونهم ويهتمون بهم.
على العكس من ذلك، يعد البريد الإلكتروني وسيلة أكثر احترافية ويتوقع الأشخاص تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات من خلال تلك القناة، وهي من أهم مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بالمقارنة مع مواقع التواصل الاجتماعي:
وفقًا لـ Marketing Sherpa، ترغب الغالبية العظمى من الأشخاص في تلقي محتوى ترويجي عبر البريد الإلكتروني، مقارنة بـ 17% يفضلون وسائل التواصل الاجتماعي.
6- التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتبر منصة مفتوحة بينما وسائل التواصل الإجتماعي منصات مغلقة (مملوكة لجهات خارجية):
على مدى السنوات القليلة الماضية، استثمرت العديد من العلامات التجارية ملايين الدولارات في شراء عدد كبير من المتابعين الاجتماعيين حتى تتمكن من التواصل والتفاعل مع الجمهور.
قام فيسبوك بتحديث خوارزميته بشكل متكرر لتقليل عدد المتابعين الذين سيرون منشور العلامة التجارية، ما لم تكن تلك المنشورات عبارة عن إعلانات مدفوعة.
المشكلة مع قنوات مثل Facebook وTwitter هي أنها مملوكة لجهات خارجية وتسيطر عليها، مما يعني أن المسوقين يقعون تحت رحمة التغييرات التي تجريها المنصات على منصتهم، وهذه تعتبر من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني المهمة.
بالمقارنة مع مواقع التواصل الاجتماعي:
البريد الإلكتروني ليس مملوكاً أو خاضعاً لسيطرة أي كيان معين، فهو منصة اتصال مفتوحة وهناك العديد من الخدمات التي توفر الوصول لإرسال واستقبال البريد الإلكتروني.
تضمن المجموعة المتنوعة من الشركات المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني عدم تمكن أي طرف من إجراء تغييرات من شأنها أن يكون لها تأثير واسع النطاق، وعلى عكس Facebook أو Twitter
إذا استثمرت الوقت والمال في إنشاء قائمة بريد إلكتروني رائعة وتنميتها، فإن قائمة المشتركين الخاصة بك سوف تكن أحد الأصول التي تمتلكها
وبالتالي سوف تتمكن من الاستفادة من قائمتك دون تهديد شخص ما بالحد من فعاليتها، وهذه من أهم مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني.
7- يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني استثماراً مستقراً طويل الأمد أكثر من مواقع التواضل الإجتماعي:
يتمتع البريد الإلكتروني بتاريخ طويل من الاستقرار، تم إرسال أول حملة بريد إلكتروني ترويجية في عام 1978 إلى إجمالي 400 شخص، وشهد البريد الإلكتروني نمواً مستمراً منذ ذلك الحين.
ومن المثير للاهتمام أن مساحة البريد الإلكتروني نفسها تطورت من الوقت الذي كنت فيه بحاجة إلى مطور لإنشاء بريد إلكتروني إلى اليوم، حيث تعمل أدوات مثل Campaign Monitor على تمكين المسوق الحديث من إنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني جميلة تحمل علامة تجارية بسهولة.
وقد أدى هذا التحول إلى وضع قوة البريد الإلكتروني للأعمال في أيدي المزيد من الأشخاص، وتعد هذه النقطة من أهم مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وهناك العديد من المزايا الأخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني منها:
التسويق طويل الأمد مقابل اللحظي
بينما تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي على المحتوى اللحظي والتفاعلات السريعة، يركز التسويق عبر البريد الإلكتروني على بناء علاقات طويلة الأمد من خلال تقديم محتوى دائم الفائدة. هذا يجعله استراتيجية مستدامة للحفاظ على العملاء الحاليين وجذب الجدد.
قوة الاستهداف الدقيق
البريد الإلكتروني يسمح للشركات باستهداف شرائح محددة من الجمهور بناءً على العمر، الموقع، أو حتى السلوك الشرائي، وهو أمر أكثر دقة من الاستهداف عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذه الميزة تساعد على تحسين فعالية الرسائل التسويقية وتحقيق نتائج أفضل.
اشترك بالدبلوم التدريبي المعتمد دولياً والمتخصص بشرح كافة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام موقع ال MailChimp العالمي بشكل نظري وعملي تطبيقي متكامل، بما يمنحك الخبرة اللازمة للبدء بحملتك التسويقية بكل ثقة واحترافية، وزيادة المبيعات والإيرادات لنشاطك التجاري على الفور.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني
الخاتمة:
بعد استعراض مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني مقارنة بـ التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، يمكننا استنتاج أن لكل وسيلة دورها الخاص في عالم التسويق الإلكتروني. ولكن يبقى التسويق عبر البريد الإلكتروني خيارًا استراتيجيًا مميزًا للشركات التي تسعى لبناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملائها.
من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يتيح إمكانية تخصيص الرسائل بما يتناسب مع اهتمامات الجمهور، مما يزيد من معدل التفاعل وتحقيق نتائج ملموسة. كما يمكن من خلاله تتبع الأداء وتحليل البيانات بدقة عالية، مما يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها بشكل مستمر. وبالرغم من وجود بعض التحديات مثل احتمالية تجاهل الرسائل أو تصنيفها كرسائل مزعجة، فإن الفوائد تفوق العيوب بكثير، خاصة عند استخدامه بشكل احترافي ومدروس.
على النقيض، يلعب التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي دورًا محوريًا في الوصول إلى جمهور واسع وتعزيز التفاعل الفوري مع العملاء. إلا أنه قد لا يكون بنفس الكفاءة في بناء علاقات شخصية أو تقديم محتوى مخصص مقارنة بـ التسويق بالبريد الإلكتروني. لذا، يعتمد نجاح أي استراتيجية على دمج الأدوات المختلفة لتحقيق أفضل النتائج.
إن فهم مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني يساعد على اتخاذ قرارات تسويقية واعية. سواء كنت تسعى لتحميل دليل شامل مثل مزاياالتسويق عبر البريد الإلكتروني أو تبحث عن دعم احترافي من شركة تسويق إلكتروني، فإن الاستثمار في هذه الوسيلة يمكن أن يحدث تحولًا كبيرًا في نتائج حملاتك التسويقية.
من إيجابيات التسويق عبر النشرات البريدية أنه يتيح الوصول المباشر إلى الجمهور المستهدف برسائل مخصصة وشخصية، مما يعزز التفاعل والثقة. كما يوفر أداة فعالة لتحليل الأداء وقياس النتائج بدقة لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
لماذا يجب عليك القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يجب عليك القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه وسيلة فعالة ومنخفضة التكلفة لبناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم رسائل مخصصة مباشرة، وزيادة معدلات التحويل بفضل التفاعل المستهدف وتحليل الأداء بدقة.
