- 0013156424399
- 00966561294116
- [email protected]
- United States of America - State of Wyoming
دبلوم دولي إعداد أخصائي إدارة سياحية
بواسطة المستشار محمد قضيب البان
غير مصنف

عن الدورة
دبلوم دولي إعداد أخصائي إدارة سياحية
أخصائي السياحة الدولي المعتمد (TMS) هي شهادة مهنية لها قيمة كبيرة في مجال السياحة، هذا المجال الذي يعتبر من المجالات الرائدة في العالم وأداة رئيسية للتنمية الاقتصادية، أقوى برنامج تدريبي متخصص سواء كنت مبتدئ أو لديك خبرة في المجال، شرح واضح وتطبيق عملي يؤهلك لأن تصبح أخصائي في الإدارة السياحية.
كما إن التدريب المتخصص في هذا المجال يعزز فرص الحصول على وظائف رفيعة ويُسهم في تطوير مهاراتك بما يتماشى مع أحدث الاتجاهات في مجال السياحة، فإنه يمنح المشاركين الخبرة والإحترافية للتخصص والعمل بهذا المجال مع كبرى الشركات المحلية والعالمية بكل ثقة وتميز بالإضافة للعديد من الميزات والوثائق والشهادات التدريبية المهنية الأمريكية المعتمدة
يقُدم الدُبلوم التدريبي بقيادة المستشار محمد قضيب البان المدير العام لأكاديمية ترينبروج الأمريكية للتدريب والتنمية.
ماذا سوف تتعلم؟
- ١- تنمية مهارات المشاركين بالاسس الواضحة والحديثة لأساسيات علم السياحة .
- ٢- إكساب المشاركين المعلومات الخاصة لأنواع السياحة.
- ٣- تأهيل المشاركين للإلمام بالمعلومات والاستراتيجيات الخاصة بصناعة السياحة.
- ٤- العمل على اكساب وتطوير مهارات المشاركين المطلوبة لفهم كيفية إدارة الترويج والعلاقات العامة السياحية.
- ٥- تقديم معرفة وتوضيح للمشاركين حول مكاتب ووكالات السياحة والسفر.
- ٦- بناء معرفة للمشاركين في المفاهيم والعمليات الخاصة لشركات تنظيم الرحلات وتوفير الخدمات السياحية بالتجزئة.
- ٧- تنمية مهارات المشاركين حول كيفية إدارة الشركات السياحية.
- ٨- بناء معرفة وقدرة للمشاركين لتطوير وإدارة المشاريع السياحية.
- ٩- تنمية مهارات المشاركين حول أهمية السياحة والابتكار.
محتوى الدورة
الوحدة الأولى: مدخل إلى علم السياحة (1)
-
1- مفاهيم أساسية في علم السياحة
-
2- مكونات السياحة
-
اختبار الجلسة الأولى
-
1- تعريف السائح وأنواعه
-
2- أشكال السياحة والسفر
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الثانية: مدخل إلى علم السياحة (2)
-
1- أركان السياحة
-
2- أنواع السياحة المختلفة
-
اختبار الجلسة الأولى
الوحدة الثالثة: صناعة السياحة
-
1- مفهوم السياحة كصناعة وسلعة تسوق
-
2- مكونات السياحة كسلعة ( ملموسة وغير ملموسة)
-
اختبار الجلسة الأولى
-
3- هرم ماسلو للحاجات وعلاقته بالسياحة والسفر.
-
4- دوافع ومحفزات السفر والسياحة.
-
5- السفر والسياحة في إشباع الحاجات الإنسانية.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الرابعة: الترويج والعلاقات العامة السياحية (1)
-
1- مفهوم الترويج السياحي.
-
2- أهمية الترويج السياحي.
-
3- مفهوم العلاقات العامة.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- أهمية العلاقات العامة.
-
5- أدوات العلاقات العامة.
-
6- وسائل الاتصال الحديثة.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الخامسة: الترويج والعلاقات العامة السياحية (2)
-
1- تعريف العلاقات العامة السياحية.
-
2- وظائف العلاقات العامة السياحية.
-
3- دور العلاقات العامة في الترويج السياحي.
-
(1) واجبات رجل العلاقات العامة السياحية
-
(2) مواصفات رجل العلاقات العامة
-
اختبار الجلسة الأولى
-
(3) مهارات رجل العلاقات العامة
-
4- دور العلاقات العامة في الترويج السياحي.
-
5- أعمال العلاقات العامة وعلاقاتها بعناصر الإتصال الأخرى.
-
6- دور العلاقات العامة في المجال السياحي.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة السادسة: مكاتب ووكالات السياحة والسفر
-
1- تعريف وكيل السفر والسياحة.
-
2- مهام مكاتب السياحة والسفر.
-
3- المهارات الفنية في أعمال وكالة السفر والسياحة.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- الفرق بين وكيل السفر والشركات السياحية.
-
5- خطوات افتتاح وكالة للسفر والسياحة.
الوحدة السابعة: شركات تنظيم الرحلات وتوفير الخدمات السياحية بالتجزئة (1).
-
1- كيفية قيام كبرى الشركات السياحية بتنظيم الرحلات الشاملة.
-
2- عناصر خدمات الرحلة السياحية الشاملة.
-
3- عملية تنظيم رحلة سياحية شاملة (تخطيط مستقبلي لبرنامج صيفي لإحدى الشركات السياحية الكبرى).
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- سوق الرحلات الأوروبية.
-
5- دراسة حالة (تنظيم الرحلات السياحية في النرويج).
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الثامنة: شركات تنظيم الرحلات وتوفير الخدمات السياحية بالتجزئة (2).
-
1- تسويق الرحلات السياحية وتخطيطها: كتيب الرحلات السياحية الإعلاني.
-
2- شركات تنظيم الرحلات.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- تطور شركات تنظيم الرحلات.
-
5- مستقبل بيع رحلات السفر بالتجزئة.
-
6- دراسة حالة عملية.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة التاسعة: إدارة الشركات السياحية (1).
-
1- المبادئ الرئيسية لإدارة الشركات السياحية.
-
2- أهداف الإدارة في الشركات السياحية.
-
3- مهام مديري السياحة.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- تسويق الأنشطة السياحية باعتبارها مهمة إدارية.
-
5- المزيج التسويقي.
-
6- إدارة الأمور التشغيلية في الشركات السياحية.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة العاشرة: إدارة الشركات السياحية (2).
-
1- إدارة توفير الخدمات (الأمور المتعلقة بالموارد البشرية وتوفير الخدمات).
-
2- توفير الخدمات السياحية (مشكلة إدارية متكررة الحدوث).
-
اختبار الجلسة الأولى
-
3- دراسة حالة: شركة “ديزني” كنموذج يحتذى به في الاهتمام بالعملاء.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الحادية عشر: تطوير وإدارة المشاريع السياحية.
-
1- تطوير المشاريع السياحية وإدارتها في قطاع المشروعات الصغيرة.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
2- إدارة السياحة في حيز التنفيذ: تصميم أماكن الجذب السياحي وتطويرها ” نموذج لخطة مبسطة لمشروع سياحي”
-
3- دراسة حالة: دراسة جدوى لمكان جذب سياحي جديد
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الثانية عشر: السياحة والابتكار
-
1- دور الابتكار في السياحة.
-
2- تطبيقات الابتكار في القطاع السياحي.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
3- التحديات أمام مديري السياحة.
-
4- كيفية الابتكار وأسبابه وأهميته بقطاع السياحة.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الثالثة عشر: إدارة أنشطة السياح وآثارهم
-
1- جغرافية السياحة.
-
2- تحليل تأثيرات السياحة.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
1- نماذج على أساليب إدارة الزوار في السياحة.
-
2- تقييم نوعي لأساليب إدارة الزوار.
-
3- تطبيقات على نماذج إدارة السياح.
-
4- تقييم نوعي لنماذج إدارة السياح.
-
4- دراسة حالة: إدارة الآثار السياحية في مدينة “فينيسيا”.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الرابعة عشر: التخطيط السياحي البيئي
-
1- مفهوم التخطيط السياحي البيئي.
-
2- أساليب التخطيط السياحي البيئي.
-
3- توجهات التخطيط السياحي البيئي.
-
4- قواعد التخطيط السياحي البيئي.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
5- محاور التخطيط السياحي البيئي.
-
6- المستويات المكانية للتخطيط السياحي البيئي.
-
7- المراحل التخطيطية لمواقع السياحية البيئية.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة الخامسة عشر: تسويق برامج السياحة البيئية
-
1- مفهوم التسويق السياحي البيئي.
-
2- التخطيط التسويقي في السياحة البيئية.
-
3- المزيج التسويقي لخدمات السياحة البيئية.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- دورة حياة الخدمة السياحية البيئية.
-
5- البرنامج السياحي البيئي .
-
6- مستويات التسويق السياحي البيئي.
-
اختبار الجلسة الثانية
الوحدة السادسة عشر: تطور حركة السياحة العالمية واتجاهاتها
-
1- مفهوم السياحة الدولية وخصائصها.
-
2- العوامل التي ساعدت على تقدم السياحة الدولية.
-
3- أ- حركة السياحة العالمية واتجاهاتها.
-
ب- الدول الأكثر أنفاقاً على السياحة.
-
ج- الدول الأعلى أستقبالاً للسياح.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- العوامل الإيجابية والسلبية التي تؤثر على حجم واتجاه السياحة الدولية.
-
5- مفهوم السياحة الحديثة.
-
6- سمات وخصائص السياحة الحديثة.
الوحدة السابعة عشر: السياحة الرقمية “سمة العالم الجديد”
-
1- مفهوم السياحة الرقمية.
-
2- الفرق بين السياحة التقليدية والسياحة الرقمية.
-
3- مقومات السياحة الرقمية.
-
اختبار الجلسة الأولى
-
4- متطلبات التحول إلى السياحة الرقمية.
-
5- المتاحف الرقمية كأحد صور السياحة التكنولوجية.
-
أولاً : مفهوم المتحف الرقمي (الإفتراضي) :
-
ثانياً : الآليات المطلوبة للمتحف الإفتراضي :
-
ثالثاً : خصائص المتاحف الرقمية :
-
6- الملحق: 1- أثر التحول الرقمي في مستقبل القطاع السياحي في مصر :
-
2- تجارب المتاحف الرقمية:
-
أولاً: التجارب العالمية للمتاحف الرقمية :
-
ثانياً: تجربة مصر للمتاحف الرقمية :
-
اختبار الجلسة الثانية
تقييمات ومراجعات الطلاب
لا يوجد تقييم حتى الآن