أفضل 7 أدوات لإدارة حملات التسويق عبر البريد الالكتروني في 2025

 التسويق عبر البريد الالكتروني يُعد أحد أكثر قنوات التسويق فعالية، مع 4.48 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني عالميًا في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل هذا العدد إلى 4.89 مليار بحلول عام 2027. 

نستعرض لكم من خلال هذا المقال أفضل أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني في عام 2025، ونقارن بين ميزاتها الرئيسية وأسعارها وفوائدها الفعلية.

سنركز على الأدوات التي تساعدك فعليًا في إرسال الحملات، وتتبّع النتائج، وتنمية أعمالك – دون الحاجة إلى شهادة في التسويق، لكل أداة، نوضح مزاياها، والفئات الأنسب لها، والقيود التي يجب أن تعرفها قبل الاشتراك.

دعونا نستكشف أفضل منصات التسويق عبر البريد الالكتروني لمساعدتك في العثور على المنصة الأنسب لاحتياجاتك.

تقدم لك أكاديمية ترينبروج الأميركية للتدريب والتطوير كافة الخدمات التسويقية في مختلف مجالات التسويق الالكتروني بأعلى مستوى من الاحترافية، وتحت إشراف فريق مختص بالتسويق الرقمي، تواصل معنا الآن واحصل على الخدمات التسويقية التي تحتاج لها، وقم بإنشاء باقتك التسويقية بنفسك.

نعرفكم على أفضل 7 أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني للشركات لعام 2025

تحتاج الشركات الصغيرة إلى أدوات تسويق عبر البريد الالكتروني موثوقة لإدارة الحملات، وإرسال رسائل آلية، وتتبع النتائج دون إنفاق الكثير من الوقت أو المال. قارنا بين منصات التسويق عبر البريد الالكتروني الرائدة التي تقدم ميزات وخيارات أسعار متنوعة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة.

1. Omnisend

يساعد Omnisend المتاجر الالكترونية على إدارة حملات التسويق عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية من لوحة تحكم واحدة. يؤتمت مهام التسويق، مثل استعادة سلة التسوق المهجورة ورسائل الترحيب، بينما يتيح لأصحاب المتاجر إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية باستخدام أدوات السحب والإفلات. تتصل المنصة مباشرةً بمتجرك الإلكتروني للحفاظ على تحديث معلومات المنتج، وتساعد في تتبع تفاعل العملاء مع رسائلك.

الميزات الرئيسية ل Omnisend حيث يتضمن أدوات أساسية تُسهّل التسويق عبر البريد الإلكتروني للمتاجر الإلكترونية:

• أكثر من 250 قالب بريد إلكتروني جاهز للاستخدام مع إمكانية التحرير بالسحب والإفلات
• قائمة منتجات تُسحب المنتجات مباشرةً من متجرك
• تصنيف العملاء بناءً على سلوك التسوق
• أدوات اختبار لتحسين أداء الحملة
• رموز خصم فريدة للعروض الخاصة
• تتبع الحملات وإعداد التقارير
• استهداف الجمهور عبر فيسبوك وجوجل

تُعدّ Omnisend الخيار الأمثل للمتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن أداة تسويق متكاملة، وهي مفيدة بشكل خاص للشركات التي ترغب في إنشاء حملات تسويقية احترافية دون الحاجة إلى الاستعانة بمصمم، تُناسب المنصة أصحاب المتاجر الذين يحتاجون إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية إلى عملائهم، والذين يرغبون في استجابة تسويقية تلقائية لتصرفات العملاء، مثل ترك عربات التسوق أو عمليات الشراء الأخيرة.

يتميز Omnisend بقدرته على مساعدة الشركات على إدارة حملاتها التسويقية عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الويب من مكان واحد، يضمن اتصاله المباشر بالمتاجر الإلكترونية تحديث معلومات المنتج تلقائيًا، مما يوفر الوقت في إنشاء الحملات ويقلل الأخطاء.

المزايا الرئيسية:

• منشئ بريد إلكتروني سهل الاستخدام مع خاصية السحب والإفلات
• أدوات مدمجة للرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية
• تصنيف العملاء بناءً على سلوك التسوق
• سير عمل جاهز للاستخدام لاستعادة سلة التسوق المهجورة

فيما يتعلق بالقيود، قد تكون أسعار Omnisend مرتفعة جدًا للشركات الصغيرة جدًا التي بدأت للتو، تتطلب المنصة أيضًا وقتًا للتعلم، خاصةً عند إعداد حملات آلية أو استخدام ميزات متقدمة مثل تحرير الأكواد البرمجية المخصصة.

عيوبها:

• أغلى من أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني الأساسية
• خيارات تصميم محدودة للترميز المخصص
• خيارات تكامل أقل خارج المتاجر الإلكترونية
• يستغرق إعدادها وتعلم جميع ميزاتها وقتًا

 

2. كونستانت كونتاكت (Constant Contact):

يجمع كونستانت كونتاكت بين أدوات البريد الالكتروني وإدارة الفعاليات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة، تستهدف هذه الخدمة الشركات الصغيرة ذات الاحتياجات التسويقية الأساسية، حيث توفر ميزات مثل أتمتة البريد الالكتروني، وتسجيل الفعاليات، والتكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي.

الميزات الرئيسية: 

يُعدّ كونستانت كونتاكت الخيار الأمثل للشركات الصغيرة التي تبحث عن أدوات تسويقية بسيطة وتحتاج إلى ميزات إدارة الفعاليات.

• محرر بريد إلكتروني بالسحب والإفلات مع أكثر من 200 قالب
• أدوات إدارة الفعاليات للتسجيل وبيع التذاكر أتمتة البريد الإلكتروني لسير العمل الأساسي
• أدوات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء الإعلانات
• إمكانية اختبار A/B لحملات البريد الإلكتروني
• أدوات مدمجة للاستبيانات والاستطلاعات
• إنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي

يُعد هذا التطبيق مفيدًا بشكل خاص للمؤسسات التي تستضيف فعاليات أو ورش عمل أو دورات تدريبية بشكل منتظم، إذ يتضمن ميزات مدمجة لتسجيل الفعاليات وحجز التذاكر.

يتميز Constant Contact بتوفير أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني سهلة الاستخدام مع معدلات توصيل جيدة. كما أن اتصاله المباشر بمنصات التواصل الاجتماعي يُساعد الشركات على إدارة حضورها الإلكتروني من مكان واحد.

العيوب الرئيسية:

• إمكانيات أتمتة محدودة مقارنةً بالمنافسين
• أسعار أعلى من الأدوات المماثلة في السوق
• خيارات تخصيص أساسية
• خيارات تخصيص قوالب محدودة

3. كامباينر (Campaigner):

يتخصص كامباينر في أتمتة البريد الإلكتروني القائمة على السلوك وحملات التسويق متعددة القنوات. أُطلق لأول مرة عام ١٩٩٩، وهو يوفر للشركات أدوات لإنشاء حملات مُستهدفة بناءً على سلوك المستخدم وسجل مشترياته، مع دعم لغات متعددة وميزات تقسيم متقدمة.

الميزات:

• يتميز كامباينر بتوفير تقسيم دقيق للجمهور وقدرات دمج التجارة الإلكترونية.
• محرر بريد إلكتروني بالسحب والإفلات مع أكثر من 900 قالب
• منشئ أتمتة سير العمل المرئي أدوات التجزئة واختبار A/B
• دعم بريد إلكتروني متعدد اللغات تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
• تكامل منصات التجارة الإلكترونية (Magento وShopify)
• إنشاء صفحة الهبوط ونموذج التسجيل
• تتبع التحويلات والتحليلات

يُعدّ برنامج Campaigner الأنسب للشركات المتوسطة التي تحتاج إلى تقسيم دقيق للجمهور وتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية، يُعد هذا البرنامج قيّمًا بشكل خاص للشركات التي تدير علامات تجارية متعددة أو تحتاج إلى دعم متعدد اللغات لجمهورها الدولي.

يساعد اتصاله المباشر بمنصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ودعمه متعدد اللغات الشركات على إدارة عمليات التسويق المعقدة من مكان واحد.

العيوب :

• لا تتوفر خطة مجانية
• واجهة أتمتة سير العمل معقدة
• أسعار أعلى مقارنةً بالمنافسين
• سعة محدودة لإرسال البريد الإلكتروني (6 أضعاف حجم قائمة جهات الاتصال)
• واجهة مستخدم معقدة

 4.هب سبوت (HubSpot):

يُعدّ هب سبوت مركزًا رئيسيًا لإدارة بيانات العملاء، وإدارة الحملات التسويقية، وتتبع أنشطة المبيعات. يربط هب سبوت جميع جوانب تفاعل العملاء، بدءًا من الزيارات الأولية للموقع الإلكتروني وحتى إتمام عمليات الشراء، مما يُمكّن الفرق من الإشراف على رحلة العميل بأكملها.

الميزات الرئيسية:

• يُناسب هب سبوت الفرق التي ترغب في جمع أدوات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء في مكان واحد.
• أداة ذكاء اصطناعي لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني والمنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي
• منشئ مرئي لإعداد سير عمل التسويق
• قاعدة بيانات جهات اتصال مع تتبع تفاعلي مفصل
• دردشة مباشرة مع خيارات روبوت محادثة مدمج
• منشئ صفحات هبوط قابلة للتخصيص
• مسار المبيعات وتتبع الصفقات
• جدولة الاجتماعات ونظام تذاكر الدعم
• لوحات معلومات تتبع الأداء مراقبة زوار الموقع
• تكامل مع أكثر من 1500 أداة

يُناسب HubSpot الشركات بجميع أحجامها، تُساعد باقته المجانية الشركات الجديدة على بدء النمو، بينما تدعم باقته المدفوعة الشركات القائمة ذات المتطلبات العالية.

يتميز HubSpot بنهجه الشامل لأدوات التسويق والمبيعات، تشمل نقاط قوته الأساسية التسويق عبر البريد الالكتروني، ووظائف إدارة علاقات العملاء، وقدرات الأتمتة، وكلها متاحة عبر لوحة تحكم واحدة. يُساعد تكامل HubSpot مع قنوات المبيعات الشركات على تتبع الصفقات من البداية إلى النهاية.

من مزاياه الرئيسية أيضاً:

• معدلات تسليم عالية لحملات البريد الإلكتروني (متوسط ​​90% فأكثر)
• ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) كاملة في الإصدار المجاني
• دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والهاتف
• أدوات إنشاء محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي اتصال بأكثر من 1500 منصة خارجية
• تتبع دقيق لجهات الاتصال والشركات
• نظام مدمج لجدولة الاجتماعات

مع ذلك، هناك قيود ملحوظة قد تؤثر على بعض المستخدمين. قد يكون هيكل تسعير المنصة معقدًا، والفرق بين الباقة المجانية والمدفوعة كبير.

وعيوبه هي كالتالي:

• زيادات حادة في الأسعار عند ترقية الباقات
• ميزات أتمتة محدودة بدون الباقات المدفوعة
• خيارات تخصيص قوالب محدودة
• أدوات إعداد تقارير أساسية في الإصدار المجاني
• أسعار معقدة عبر محاور مختلفة
• لا يوجد تقسيم متقدم في الباقات المبدئية
• يجب الاتصال لإلغاء الاشتراك

تسهل الواجهة المهام اليومية، من إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى إدارة جهات الاتصال،تتصل كل ميزة بالأخرى بشكل طبيعي، مما يوفر سير عمل سلسًا لفرق التسويق والمبيعات،ومع ذلك، فإن الوصول إلى الميزات المتقدمة يتطلب استثمارًا كبيرًا في خطط ذات مستوى أعلى.

5. Mailchimp:

يجمع Mailchimp بين أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وبناء المواقع الإلكترونية في منصة واحدة. منذ استحواذ Intuit عليه، أضافت الخدمة ميزات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتسويقًا متعدد القنوات، مع زيادة أسعار جميع الباقات.

شاهد الآن ورشة العمل المجانية التي نقدمها لك، واحصل على العديد من الهدايا والعروض الحصرية التي ستساعدك في تعزيز قدراتك التسويقية، هذه فرصة فريدة لا تعوض، سجل الآن وابدأ رحلتك نحو التميز في مجال التسويق عبر البريد الالكتروني!

يُناسب Mailchimp الشركات التي تُولي سهولة الاستخدام الأولوية على التخصيص المُتقدم، خاصةً تلك التي تبدأ بحملات تسويقية أساسية وتخطط لتوسيع نطاق جهودها التسويقية

• مُنشئ رحلة العميل مع سير عمل آلي تحسين المحتوى بالذكاء الاصطناعي وتوصيات وقت الإرسال
• أدوات مُدمجة لإدارة علاقات العملاء وتقسيم الجمهور
• أكثر من 100 قالب بريد إلكتروني مُعدّ مسبقًا
• مُنشئ مواقع الويب وصفحات الهبوط
• مدير الحملات مع تقويم مرئي
• اختبار متعدد المتغيرات (الخطة المميزة)
• تطبيقات جوال لنظامي iOS وAndroid
• تكامل مع منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك وإنستغرام)
• تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

الأنسب لـ الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في إدارة البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الإلكتروني من منصة واحدة.

يربط Mailchimp أدوات البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتجارة الإلكترونية في منصة واحدة، تركز الواجهة على جعل مهام التسويق في متناول المستخدمين غير التقنيين، من خلال قوالب مدمجة وسير عمل موجه لمهام التسويق الشائعة.

المزايا الرئيسية:

• منشئ بريد إلكتروني سهل السحب والإفلات
• مقاييس أداء واضحة للحملات
• أدوات اختبار A/B مدمجة
• اتصال مباشر بمنصات التجارة الإلكترونية الرئيسية
• خيارات استهداف جمهور مفصلة
• خطة مجانية عملية للمبتدئين

على الرغم من أن Mailchimp يقدم وظائف رائعة، إلا أن تغييرات الأسعار الأخيرة وقيود الميزات جعلته أقل تنافسية للشركات الناشئة، يعني ارتفاع مستوى Mailchimp أن العديد من الميزات المتقدمة أصبحت الآن محجوزة للخطط الأعلى.

العيوب :

• زيادة كبيرة في الأسعار بعد استحواذ Intuit
• ميزات أتمتة أساسية محصورة خلف الخطط المميزة
• تخصيص محدود في قوالب البريد الإلكتروني
• فجوات كبيرة في الأسعار بين الخطط
• هيكل تسعير معقد يعتمد على جهات الاتصال وحجم البريد الإلكتروني
• وصول محدود إلى واجهة برمجة التطبيقات في الخطط الأقل

اشترك الآن في الدبلوم التدريبي المعتمد دولياً، الذي يقدم لك شرحاً شاملاً لكافة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام منصة MailChimp الشهيرة، الدورة تشمل تطبيقات عملية ونظرية متكاملة، تمنحك الخبرة اللازمة للانطلاق بحملتك التسويقية بثقة عالية،تعلم كيفية زيادة المبيعات وتعزيز الإيرادات لنشاطك التجاري، مع ضمان اكتساب المهارات التي تفتح أمامك أبواب النجاح في عالم التسويق الالكتروني المتطور.

6.Klaviyo:

Klaviyo أداة تسويق عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة، حصلت على استثمار مباشر من Shopify وحصة ملكية 11%، مما يجعلها الخيار الأمثل لتجار Shopify Plus. تتميز Klaviyo بقدراتها التنبؤية للذكاء الاصطناعي، والتي يمكنها التنبؤ بسلوكيات العملاء، مثل توقيت عملية الشراء التالية ومخاطر فقدان العملاء، مما يسمح للمتاجر بأتمتة رسائل التسويق في الوقت المناسب.

 توفر الباقة المجانية جميع الميزات تقريبًا باستثناء الذكاء الاصطناعي، وهي مثالية للمتاجر الجديدة، بينما تناسب الباقات المدفوعة الشركات الناشئة التي يمكنها الاستفادة من التحليلات التنبؤية.

• إنشاء محتوى مُدعّم بالذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني والحملات
• تحليلات تنبؤية مُدمجة لسلوك العملاء
• كتل محتوى ديناميكية لتوصيات مُخصصة بالمنتجات
• تجزئة مُتقدمة بناءً على أنماط تسوق العملاء
• مُنشئ تدفق بصري لأتمتة التسويق إمكانيات تسويق مُتكاملة عبر الرسائل النصية القصيرة
• تتبع فوري لتصرفات العملاء
• مُنشئ نماذج مع خيارات استهداف أكثر من 70 قالب أتمتة مُعدّ مسبقًا للتجارة الإلكترونية
• مزامنة وتكامل مُباشر لمنتجات Shopify

يُعدّ Klaviyo مُتميزًا لشركات التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى أتمتة تسويق مُتقدمة دون الحاجة إلى أدوات مُتعددة. فكّر في بدائل مثل Omnisend للمتاجر التي يزيد عدد مُشتركيها عن 50,000 مُشترك نظرًا لأسعار Klaviyo المُرتفعة في الفئات الأعلى.

 

 يُركز نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من Klaviyo بيانات العملاء ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل هذه المعلومات إلى حملات تسويقية تنبؤية، حيث يُحدد تلقائيًا الأوقات المثلى للتفاعل بناءً على أنماط التسوق الفردية، يتكامل مُنشئ النماذج مع Shop Pay لجمع العملاء المحتملين وتقليل هجر سلة التسوق من خلال ملء تفاصيل دفع العميل مسبقًا.

المزايا الرئيسية:

• يتنبأ الذكاء الاصطناعي بسلوكيات العملاء ويُحسّن أوقات الإرسال تلقائيًا.
• نظام إدارة علاقات عملاء مركزي يتتبع جميع تفاعلات العملاء وسجلات مشترياتهم.
• موجزات منتجات ديناميكية تُخصّص محتوى البريد الإلكتروني بناءً على سجل التصفح.
• استهداف متقدم للنماذج مع تكامل Shop Pay لإتمام عملية دفع سلسة.
• أكثر من 70 قالب أتمتة مُعدّ مسبقًا لسيناريوهات التجارة الإلكترونية الشائعة.
• إمكانية الوصول إلى جميع الميزات تقريبًا حتى في الباقة المجانية.
• تسويق مدمج عبر الرسائل النصية القصيرة يتكامل بسلاسة مع حملات البريد الإلكتروني.
• تواجه المنصة بعض التحديات الملحوظة، لا سيما فيما يتعلق بهيكل التسعير والتعقيد التقني.
• على الرغم من أنها توفر إمكانيات واسعة، إلا أن إتقانها يتطلب استثمارًا كبيرًا للوقت وفهمًا تقنيًا.

أما العيوب :

• يتطلب التجزئة المعقدة فهمًا للمنطق البولياني والمصطلحات التقنية.
• محفزات أتمتة محدودة مقارنةً بالمنافسين مثل Campaign Monitor.
• منحنى تعلم حاد لاستخدام الميزات المتقدمة بفعالية.
• يرتفع السعر بشكل كبير مع زيادة عدد المشتركين (خاصةً فوق 50,000).
• دعم محدود لمدة 60 يومًا في الخطة المجانية.
• لا يوجد مُنشئ صفحات هبوط مُخصص، فقط بدائل قائمة على النماذج. 7
• يجب تحميل عناصر العلامة التجارية يدويًا بدلاً من الاستيراد التلقائي من الموقع الإلكتروني.

 

7.بريد Shopify الإلكتروني

يُعد بريد Shopify الالكتروني حلاً متكاملاً للتسويق عبر البريد الإلكتروني، مُدمجًا مباشرةً في لوحة تحكم إدارة Shopify، يجمع بين إدارة حملات البريد الإلكتروني وتحليلات المتجر في واجهة واحدة.

الميزات الرئيسية:

يوفر بريد Shopify الإلكتروني إمكانيات تسويقية أساسية للتسويق عبر البريد الالكتروني لأصحاب متاجر Shopify، حيث يوفر وصولاً مباشرًا إلى كتالوجات المنتجات وقوائم العملاء وميزات الأتمتة الأساسية.

• التكامل المباشر مع كتالوج منتجات Shopify وبيانات العملاء
• محرر بريد إلكتروني بالسحب والإفلات مع قوالب جاهزة
• خيارات أساسية لتقسيم العملاء واستهدافهم
• تحليلات مدمجة وتتبع الحملات
• أتمتة مجانية لرسائل البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة
• إنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي بـ 8 لغات
• إمكانية استهداف مجموعات العملاء
• مزامنة تلقائية لعناصر العلامة التجارية

صُمم بريد Shopify الإلكتروني لتجار Shopify من الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يبحثون عن حل تسويقي بسيط وفعال من حيث التكلفة. وهو ذو قيمة خاصة لأصحاب المتاجر الذين يفضلون إدارة حملاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني مباشرةً من لوحة تحكم Shopify الخاصة بهم، ولا يحتاجون إلى ميزات أتمتة متقدمة.

يتميز بريد Shopify الإلكتروني بتوفير أدوات تسويقية أساسية عبر البريد الإلكتروني مع تكامل سلس مع متجر Shopify. اتصاله المباشر بمنتجات متجرك، وعلامته التجارية، وبيانات عملائه، يجعل إنشاء الحملات سريعًا وفعالًا.\

العيوب :

• إمكانيات أتمتة محدودة مقارنةً بالمنافسين
• خيارات تجزئة أساسية تتطلب التنقل بين الأقسام
• قوالب بريد إلكتروني أقل مقارنةً بالمنصات المتخصصة
• بعض الميزات تتطلب تطبيقات إضافية أو برمجة مخصصة
• خيارات تخصيص قوالب محدودة
• انخفاض جودة الدعم بناءً على تجارب المستخدمين الأخيرة
• هيكل التسعير يجعلها خيارًا اقتصاديًا لتجار Shopify، وخاصةً أولئك الذين بدأوا للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، قد يجد المستخدمون الذين يحتاجون إلى ميزات تسويقية متقدمة قيود المنصة صعبة مع نمو أعمالهم.

كيفية اختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة في عام 2025 ؟

يبدأ اختيار أداة التسويق عبر البريد الالكتروني المناسبة بفهم احتياجات عملك وميزانيتك.

• هيكل التسعير:

تعتمد معظم أدوات التسويق عبر البريد الالكتروني على عدد المشتركين في تسعيرها. انتبه جيدًا لكيفية ارتفاع الأسعار مع نمو قائمتك البريدية – فبعض المنصات تشهد ارتفاعات حادة عند مستويات معينة من المشتركين. تحقق أيضًا من التكاليف الخفية، مثل الميزات الإضافية، أو رصيد الرسائل النصية، أو الوصول إلى القوالب، تقدم العديد من المنصات باقات مجانية للقوائم الصغيرة، وهو أمر مثالي لاختبار الخدمة قبل الالتزام بها.

• الميزات الأساسية:

ابدأ بسرد الميزات التي تحتاجها بالفعل مقابل الميزات التي يُنصح بامتلاكها. تشمل الميزات الأساسية ما يلي: قوالب بريد إلكتروني سهلة الاستخدام أتمتة أساسية لرسائل الترحيب والمتابعة إدارة القوائم وتقسيمها تتبع الأداء والتحليلات لا تنخدع بالميزات المتقدمة التي قد لا تستخدمها أبدًا – فهي غالبًا ما تكون باهظة الثمن ومنحنى تعلمها أصعب.

• اعتبارات تقنية:

  يجب أن تكون أداة التسويق عبر البريد الالكتروني الجيدة سهلة الاستخدام يوميًا لفريقك. اختبر واجهة المنصة خلال فترة التجربة المجانية، تحقق من الوقت الذي يستغرقه الدعم للرد على الاستفسارات، وما إذا كانوا يقدمون المساعدة في منطقتك الزمنية. معدلات توصيل البريد الإلكتروني مهمة أيضًا 

ابحث عن منصات بمعدلات أعلى من 90%. متطلبات خاصة بالعمل ينبغي أن يكون نوع عملك هو أساس اختيارك:

– للتجارة الإلكترونية: اختر منصات تتميز بتكامل قوي للمنتجات، واستعادة سلة التسوق المهجورة، وتتبع المشتريات. أدوات مثل Klaviyo وOmnisend تتفوق هنا.

-لمنشئي المحتوى: ابحث عن منصات توفر إدارة جيدة للنشرات الإخبارية وميزات الاشتراك. Beehiiv وKit (المعروفة سابقًا باسم ConvertKit) مصممتان خصيصًا لهذا الغرض.

-لشركات الخدمات: ركز على المنصات التي تتميز بميزات أتمتة وإدارة علاقات عملاء قوية، مثل ActiveCampaign أو HubSpot.

 

• اختبر قبل الالتزام :

استفد من التجارب المجانية والباقات الأساسية لاختبار المنصة بدقة. أرسل حملات اختبار، وجرّب ميزات الأتمتة، وتأكد من أن التحليلات تُعطيك المعلومات التي تحتاجها. من الأفضل تخصيص وقت للاختبار الآن بدلاً من تغيير المنصة لاحقًا.

وإذا كنت بحاجة إلى المساعدة في التخطيط لحملتك التسويقية عبر البريد الالكتروني وتنفيذها؛ فإن أكاديمية ترينبروج الأميركية للتدريب تفتح أبوابها لك، فقط تواصل معنا الآن وكن على ثقة أننا شريكك في رحلة التسويق عبر البريد الالكتروني الناجحة.

 

 

 

 

[rank_math_rich_snippet id=”s-95191a12-c29c-46e0-b611-0b5a3f6739cf”]